시설관리공단, 2011 한국 소비자 신뢰기업대상 수상
울산 GO/Today2011. 5. 25. 19:28

  울산시 시설관리공단(이사장 엄주호)이 한국소비자포럼 및 한국경제신문이 주관한 소비자 신뢰도 조사에서 2011 한국 소비자 신뢰기업대상에 선정됐다.
  한국 소비자 신뢰기업대상은 사전 기초조사를 통해 선정된 국내 168개 부문 638개 기업을 대상으로 ①서비스 품질에 대한 전반적 신뢰도 ②기업의 소비자 보호정책에 대한 신뢰도 ③경영공시 등 기업 정보의 신뢰성 수준 ④국가 및 지역 사회 발전을 위한 기업의 사회적 책임 ⑤경영진에 대한 신뢰도를 평가해 소비자 신뢰기준(CTL, Customer Trust Level)에 부합한 1위 기업에게 수여되는 상이다.
  공단은 이번 조사에서 10점 만점에 총 8.94점을 획득(평균 6.66점)하였으며 신뢰도가 높은 기업에게 소비자가 주는 상으로써 그 의미가 대단히 높은 상이다.
  엄주호 이사장은 이번 수상을 계기로 울산시설관리공단이 소비자가 선택한 대한민국 신뢰기업으로 거듭나게 된 만큼 지속적인 고객서비스 향상을 통해 시민의 풍요로운 삶을 만들어가는 시설관리공단으로 자리매김하는데 최선의 노력을 다하겠다고 수상 소감을 밝혔다.
  소비자 신뢰기업에 대한 시상은 5월 24일 하얏트호텔(서울 용산구)에서 개최된다.