스마트폰 해외로밍 요금폭탄 사전에 방지하자!
누리 GO/누리생활정보2013. 7. 25. 16:52

 

 

 

 

 

 

다들 여름 휴가 계획 잡으셨나요? 이번 여름 휴가철의 경우

레저와 힐링 열풍을 동반해 해외여행객 수가 사상 최대치를 기록했다고 합니다.

 

해외여행 시 반드시 체크해야 할 것, 바로 해외 로밍입니다.

 

 

 

 

 

 

 사실 요즘 해외여행을 가면 무선인터넷을 통해 SNS나 이메일, 인터넷을 많이 이용하고 있습니다. 하지만 무심코 데이터 해외 로밍을 이용하다가는 기분 좋게 여행을 마치고 돌아와 데이터 요금 폭탄을 맞기 십상입니다. 국내 데이터 요금보다 데이터 해외로밍 요금의 경우 최대 200여배까지 비싸진다고 합니다.

 

 여행객이 자동로밍 서비스를 신청하고 가지 않더라도 자동으로 국내 서비스에 가입된 스마트폰을 사용할 경우 로밍이 되어 자신도 모르는 새 요금이 나가는 경우가 많습니다. 이를 방지하기 위해 데이터 해외로밍 피해예방 및 안전한 이용요령을 알아야 합니다.

 

 

로밍서비스란?

 

 

 

 로밍은 통신 서비스 지역이 다른 해외에서도 국내처럼 이동전화서비스(음성, 문자, 데이터 등)를 이용할 수 있도록 하는 서비스 입니다. 국내 정액요금 (데이터 포함)는 해외 로밍시 적용되지 않으며, 음성통화(문자 포함) 및 데이터 통신을 해외 이용 시 국내와 다른 로밍 요금을 적용받기 때문에 국내에서 이용했을 때 보다 많은 요금이 청구될 수 있습니다.

 

 

사용요금
예시

 카카오톡 사진 전송 : 100KB 정도 (약 890원)
 구글지도 검색 : 1회 300KB 정도 (약 2,100원)
 노래 한곡 다운 : 4MB 정도 (약 37,000원)


※ 해외 데이터 로밍 요금은 0.5KB 당 3.5~4.55원(국내는 0.025원/0.5KB) 데이터 로밍 요금은 국내보다 약 150~200여배 비쌈

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

데이터 해외로밍 피해예방 캠페인

 

 

 방송통신위원회는 휴가철을 맞아 해외 여행객이 외국에서 스마트폰을 이용할 경우 데이터 요금이 과다하게 발생되는 피해를 당하지 않도록 이동통신 3(KT, LGU+, SKT), 한국정보통신진흥협회 등과 함께데이터 해외로밍 피해예방 캠페인 7 22일부터 8 23일까지 실시합니다.

 

 

 스마트폰은 앱(App) 자동 업데이트, 이메일 자동 수신 등의 기능이 있어 이용자가 직접 인터넷 등에 접속하지 않더라도 데이터 통신이 이루어집니다. 아울러, 해외 여행객이 자동로밍 서비스가 제공되는 국가에서 국내 서비스에 가입된 스마트폰을 그대로 사용할 경우 자동으로 로밍이 되어 요금이 자신도 모르게 발생될 수 있습니다.

 

 

 

 

 특히, 데이터 로밍요금은 국내 데이터 요금보다 최대 200여배까지 비싸기 때문에 생각치 못한 고액의 통신요금 피해가 발생될 수 있어 해외 여행객이 자동로밍 서비스가 제공되는 국가에서 국내 서비스에 가입된 스마트폰을 그대로 사용할 경우 자동으로 로밍이 되어 요금이 자신도 모르게 발생될 수 있습니다. 해외 여행객 스스로의 각별한 주의와 사전 조치가 필요합니다.

 

*자동로밍 국가 수: SKT(197개국), KT(205개국), LG U+(221개국)

 

 

 

지난해 8월부터는 요금폭탄 방지를 위한 고시 ‘요금한도 초과 등의 고지에 관한 기준’이 시행됨에 따라 해외 데이터 로밍과 관련하여, 

 

 

1. 약정한 이용한도 초과시 문자발송(최소 2회 이상)

2. 10만원 요금 초과시 데이터 이용차단 

 

 

 등의 서비스가 제공되어 수십, 수백만원의 요금피해가 발생하고 있지는 않습니다. 그러나 스마트폰 이용이 확대되면서 여전히 사전 예방조치를 취하지 않아 발생되는 해외 데이터 로밍요금 피해 민원이 해마다 증가하고 있는 실정입니다

 

 

 

 

 

*해외로밍 관련 방통위 접수민원: 10 86 -> 11 170 -> 12 286

 

이에 방송통신위원회는 데이터 로밍요금 피해를 예방하기 위해 해외 여행객들에게 다음의 ‘데이터 해외로밍 피해예방 및 안전한 이용 요령’에 따라 출국 전에 사전 조치를 해 줄 것을 당부했습니다.

 

 

해외로밍 알뜰이용 방법

 

 

 

 

 

 

 1. 스마트폰에서 데이터 로밍 차단기능 설정하기

 

 

원치 않는 데이터 로밍 요금부과 피해를 예방하기 위해서는 해외 이용 시 스마트폰의 환경설정 메뉴에서 데이터 로밍을 차단(비활성화)해야 합니다스마트폰의 경우, 인터넷에 직접 접속하지 않았더라도, 어프리케이션 자동 업데이트, 이메일 자동수신 등으로 원치 않는 데이터로밍이 발생되므로, 휴대전화 ‘환경설정’에서 데이터 로밍 차단을 설정 하는 것이 안전합니다.

 

 

 

> 아이폰 데이터로밍 차단

 

 

 

 

 

> 안드로이드폰 데이터로밍 차단

 

 

 

 

*해외에서 간단한 정보검색 등 소량의 데이터를 이용하고 싶을 경우 잠시 차단설정을 해제하면 되나, 사용한 만큼의 해외 데이터 로밍 요금을 내야하며, 실수로 다시 차단 설정을 하지 않으면 스마트폰 앱의 자동 업데이트 등에 의해 자기도 모르게 요금이 부과될 위험성이 있습니다

 

 

 2. 통신사 무료 서비스 차단 가입하기

 

 이통사에서 데이터 로밍차단 무료 부가서비스를 가입하시면 로밍 시 데이터가 차단되어 데이터 요금이 부과되지 않습니다

*3G 데이터 로밍을 차단하여도 해외에서 wifi(와이파이) 이용은 가능합니다

 

 

 3. 통신사 무제한 데이터 로밍요금제 가입하기

 

 데이터 로밍 무제한 요금제에 가입하는 경우 스마트폰 데이터 로밍을 무제한으로 사용할 수 있습니다.

 

 

 

<각 통신사 별 요금제 소개>

 

 

통신사

요금제

기본요금

서비스 내용

(부가세 별도)

SKT

T로밍 데이터 무제한 OnePass

9,000원/일
(현지시간 기준 or 고객 직접 지정 가능)

전 세계 주요 103개국

T로밍 데이터 OnePass 프리미엄

12,000원/일
(고객이 직접 24시간 지정)

전 세계 주요 19개국

KT

olleh 로밍 데이터 무제한

10,000원/일
(고객이 직접 24시간 지정)

전 세계 주요 85개국

미국,일본,대만 로밍에그

10,000원/일

4G 와이브로 무제한

LG U+

무제한 데이터 로밍

10,000원/일
(현지시간 기준)

전세계 85개국

 

 

 

<각 통신사별 로밍센터 안내>

통신사

문의처

SKT

T로밍 홈페이지 : www.sktroaming.com
T로밍 고객센터 : 국내 1599-2011(유료),
해외 +82-2-6343-9000
(SK텔레콤 로밍폰에서 무료)

KT

olleh 로밍 홈페이지 : http://roaming.olleh.com
olleh 로밍 콜센터 : 국내 1588-0608(유료),
해외 +82-2-2190-0901
(KT 로밍폰에서 무료)

LG U+

LG U+ 로밍 홈페이지 : http://lguroaming.uplus.co.kr
LG U+ 로밍 콜센터 : 국내 1544-2996,
해외 +82-2-3416-7010
(LGU+ 로밍폰에서 무료)

 

 

 

※ 캠페인 기간 중 이동통신 사업자가 제공하는 각종 이벤트 혜택은 이동통신사별 로밍안내 홈페이지 참조

 

※ 해외 음성로밍서비스의 경우 수신 요금이 저렴한 국제전화사업자를 미리 선택하면 보다 저렴하게 국제전화 이용 가능(사전 선택을 하지 않으면 이동통신사업자가 미리 정한 국제전화사업자로 연결)

 

 

 

 혹시 여름휴가로 해외여행을 계획하고 계신 분들이라면, 꼭 숙지하셔야 합니다! 요금폭탄을 맞는 일이 없도록 데이터 해외로밍 피해예방을 철저히 하여, 즐거운 휴가만큼 다녀와서도 즐거운 마음이 계속해서 유지되도록 꼭 숙지하시길 바랍니다.