울산시, 야간에도 민원처리는 계속됩니다!
울산 GO/Today2013. 2. 22. 11:35

 

 여권 야간민원실 운영이 시민들로부터 호응을 얻고 있습니다.

  울산시는 평일 낮 관공서 방문이 어려운 직장인과 맞벌이 부부, 학생 등을 위해 지난해부터 확대 운영하고 있는 여권 야간민원실 운영이 시민들께 많이 알려지고 정착되어 이를 이용하는 시민들로부터 좋은 호응을 받고 있습니다. 이는 본인이 직접 방문해야 하는 여권발급관련 민원처리를 위해 직장인 등이 퇴근 후 많이 이용하고 있기 때문입니다.

 지난해 1월 2일부터 연말까지 시, 5개 구·군에서 운영하고 있는 야간민원실 운영실적은 5,694건으로 퇴근 후 직장인 이용이 편리한 동구청이 1,504건으로 가장 많았으며 시청이 1,041건으로 집계되었습니다. 민원처리 유형별로는 여권 민원이 4,845건(전체 85% 차지), 주민등록, 인감, 가족관계 증명서 순으로 나타났습니다.

 여권 야간민원실 운영은 2011년까지는 주 3회 운영되다가 울산시가 2012년 1월 2일부터 민원 이용 편의를 위해 확대 운영하여 매일 운영하고 있습니다.

 따라서 울산시와 동구는 월요일, 중구는 화요일, 남구는 수요일, 북구는 목요일, 울주군은 금요일에 운영됩니다. 이용시간은 오후 6시부터 오후 9시까지이며, 북구는 오후 8시까지 운영됩니다.

 "앞으로도 시민을 위한 다양한 민원서비스 시책 발굴 등 고객 맞춤형 민원서비스를 제공해 감동행정 구현을 위해 최선을 다할 계획입니다."

 

[ 여권 야간민원실 운영 실적(2012년) ]

구분

여권

주민등록

가족관계

인 감

기타

5,694

4,845

277

213

238

121

1,041

1,041

 

 

 

 

중구

789

642

72

53

22

 

남구

869

869

0

0

0

 

동구

1,504

1,165

109

117

111

2

북구

619

604

2

1

1

11

울주군

872

524

94

42

104

108