미소로 다시 찾고 싶은 울산! 

울산에 미소가 아름다운 'U-스마일 친절봉사단'이 있답니다. 혹시 'U-스마일 친절봉사단'에 대해 알고 계시나요?

 

2017년은 '울산 방문의 해'입니다. 산업도시로만 알고 있는 울산이 생태관광 도시로 거듭나면서 대한민국 대표 관광지 100선에 울산에도 4개의 관광지가 선정 되었습니다. '태화강대공원', '간절곶', '대왕암공원', '영남알프스'인데요, 관광지뿐만 아니라 '장미축제', '고래축제', '옹기축제', '태화강대공원 봄꽃대향연' 등 다양한 볼거리와 즐길거리가 많은 울산입니다.

 

이런 멋진 도시 울산을 알리기 위해 다양한 분야에서 홍보와 노력을 아끼지 않고 있는데요, 그중에서 울산을 찾는 관광객들에게 울산이 친절한 도시임을 알리고 미소로 맞이하 멋진 봉사단이 있습니다. 바로 'U-스마일 친절봉사단'(단장 박진호) 입니다.

 

▲관광분야 환대서비스 지식업 교육

 

'U-스마일 친절봉사단'은 7월 온라인 공개 모집으로 총 127명이 최종 선정되었고, 민간주도의 친절캠페인을 통해 관광산업의 품격을 높이고 친절과 미소로 관광객을 맞이해 다시 찾고 싶은 관광도시 울산, 그리고 울산의 아름다운 관광자원을 홍보하는 중요한 역할을 맡은 봉사단입니다. 

 

지난해 10월 시청에서 발대식을 개최하고 지식업 교육을 시작으로 활동을 시작하였답니다.

 

▲농수산물도매시장 친절 캠페인

 

올해 1월, 농수산물도매시장과 신정시장에서의 친절 캠페인을 시작으로 울산을 찾을 관광객들에 미소와 친절로 맞이할 캠페인이 시작되었습니다. 시장을 방문하는 사람들도, 손님을 맞이하는 시장 상인들도 모두 웃으며 서로 화답하고 친절하게 서로를 대한다면 신바람 나는 장터가 되지 않을까 싶어요.

 

▲울산 톨게이트 '교통안전 캠페인'


'U-스마일 친절봉사단' 친절 캠페인뿐만 아니라, 올해 설 명절에는 울산 톨게이트에서 '안전한 고향 방문을 위한 교통안전 캠페인'에도 참여를 했답니다.

 

▲신정시장, 중앙시장 친절스티커 나눔

 

'우리가 웃으면 울산이 웃어요' -스마일!

 

신정시장과 중앙시장에서 실시한 '친절스티커' 부착 모습이에요. 이곳을 드나드는 손님의 입장에서 느껴 본다면 친절 스티커가 부착된 가게의 사장님은 왠지 친절하시고 어떤 질문에도 미소로 답해줄 것 같은 마음으로 방문할 듯합니다. 


▲올해 2월 서울에서 열린 '2017 울산방문의 해' 선포식

 

'U-스마일 친절봉사단' 올해 2월, 서울에서 개최된 '2017 울산 방문의 해' 선포식 행사에도 참여하여 많은 관광관계자들에게 울산을 알렸답니다.

 

▲부산역 광장, 오륙도 출장 캠페인

 

이 사진은 3월 29일 부산역 광장에서 울산의 관광지를 알리는 홍보 캠페인인데요, 일명 '출장 캠페인'이라고 하네요.  

 

'한국관광명소 100선에 울산12경 중 4곳이 선정'

'태화강 십리대숲은 대한민국 12대 생태관광 지역'

'울산명소 12경이 온국민 맞을 채비를 다 했어요' 


울산을 알리기에 충분한 문장들과 5월에 열린 옹기축제 홍보대사 역할까지 했네요.

 

4월에는 대구역과 경주벚꽃축제에서도 관광도시 울산을 홍보하는 캠페인을 가졌다고 해요. 지역의 주요 행사는 물론 다른 지역의 축제와 다중집합장소에서도 '울산방문의 해'를 적극 홍보하고 알리는 진정한 울산관광 홍보대사들입니다.

 

▲태화강대공원 봄꽃대향연 행사에서 시민들과 손을 흔들며 인사하고 있는 모습

 

'2017 친절한 울산으로 놀러 오세요!'

지난달 5월에는 '봄 여행주간(4.29 ~ 5.14)'을 맞아 '2017 태화강 봄꽃대향연' 행사장인 태화강 대공원에서 '친절 캠페인' 실시 했습니다. 시민들과 손을 흔들어 서로 화답하는 모습이 정겨워 보입니다.


▲한국관광공사 K-스마일 미소국가대표팀과 울산의 U-스마일 친절봉사단

 

태화강 봄꽃대향연 행사에서는 울산시민들과 축제 방문객들에게 '친절 씨앗'을 배포하고, '친절하게 인사하기', '환하게 웃기', '고운 말 사용하기' 등 일상생활에서 조금만 마음을 다듬으면 충분히 실천할 수 있는 캠페인을 하였답니다. 


▲한국관광공사 K-스마일의 캠페인

 

'한국이 웃으면 세계가 웃어요!'

K-스마일 홈페이지에 보면 '친절서약'이라는 코너가 있는데요, "우리의 친절과 웃음으로 외국인 관광객을 맞이하여 다시 찾고자 하는 대한민국을 만들어 가고자 미소를 약속하는 서약입니다"라고 되어 있어요. 

 

울산이 웃으면 대한민국이 웃고, 대한민국이 웃으면 세계가 웃어요!

미소 바이러스가 세계적으로 많이 퍼져 나가면 좋겠습니다.

 

이번 캠페인은 '2018 평창동계올림픽'의 성공 개최를 위해 'K-스마일 캠페인'과 울산시가 자체적으로 운영하는 'U-스마일 친절봉사단' 공동으로 실시하는 최초의 사례라고 하네요.

 

▲제2회 전국 문화관광해설사 걷기 대회 참여

 

올해 1월부터 열심히 활동해 온 봉사단은 따뜻한 봄날에도 쉬지 않고 미소와 친절을 전파하고 있는데요, 지난 5월 29일 열린 '제2회 전국 문화관광해설사 걷기대회'에서 다시 봉사단을 만났습니다.

 

왼쪽 부스는 'U-스마일 친절봉사단'이고, 오른쪽 부스는 '울산시 문화관광해설사'님들의 공간입니다.

현재 울산에는 56명의 문화관광해설사(울산시 관광진흥과, 회장 조갑순)가 활동하고 있고 울산을 찾는 관광객들에게 문화유적지(역사코스 안내), 관광지 등을 널리 알리는 또다른 홍보대사 역할을 하고 있답니다.

 

이번 행사는 전국 15개 시 ·도의 문화관광해설사와 친절봉사단 등 천여명이 참여해서 울산의 아름답고 우수한 관광자원을 전국적으로 알리는 의미 있는 행사였어요.

 

▲제2회 전국 문화관광해설사 걷기 대회 식전행사

 

걷기 대회에 앞서 간단한 식전행사와 준비체조가 있었는데요, 'U-스마일 친절봉사단' 무대 뒤쪽에서 참여하신 분들에게 환호로 울산 방문을 환영하고 있습니다.

 


행사장 무대 쪽에서 바라보니 역시 울산을 알리는 플랜카드를 들고 30도가 넘는 뜨거운 날씨에도 미소를 잃지 않고 든든하게 자리를 지키고 계셨습니다.

 

 ▲미소로 환영하는 봉사단

 

행사는 구간을 나누어서 울산의 문화관광해설사님이 타 시·도 별로 배치되어 관광해설을 하고 'U-스마일 친절봉사단' 팀을 나누어 행사장 곳곳에서 태화강 대공원을 걷는 전국 해설사님들께 도보팀의 걷기코스 안내, 자전거팀의 코스 안내 등의 역할을 했습니다.

 

▲소망우체통 엽서쓰기 안내

 

태화강대공원에서 십리대숲 방향으로 건너가면 십리대숲 입구에 간절곶 소망우체통이 있답니다. 이 팀은 소망엽서 쓰기 안내를 하고 있었습니다.

 

▲전국 문화관광해설사 자전거팀을 환영하고 있는 봉사단


친절한 울산으로 놀러 오세요! 

울산이 웃으면 대한민국이 웃는다!

어느 개그맨의 대사처럼, '미소, 친절, 그거 어렵지 않아요!'

 

이번 행사는 태화강 대공원과 십리대숲을 중심으로 총 8개 걷기 및 자전거 코스로 운영되었고, 전국의 문화관광해설사를 통해 울산의 아름다운 관광지가 입소문으로 충분히 알려지는 효과를 기대할 수 있을 거라는 생각이 들었어요. 그리고 그 중심에 'U-스마일 친절봉사단' 첨병 역할을 해주신것 같아요.

 

실제로 취재를 위해 행사장에서나 전화로 이것저것 문의를 하게 되었는데 그때마다 엄희순 사무국장님, 최병제 부단장님께서 한번도 싫은 내색없이 친절하게 답변해 주셨어요.

 

조금은 건조하게 살아가는 우리 일상에서 한번쯤은 새겨보고 실천하면 좋겠다는 생각이 들어 지난번 워크숍 사진 속 메세지를 한번 옮겨 봅니다.

 

 U : 당신 보고 웃고

: 스스럼 없이 웃고

: 마음 놓고 웃고

: 일 없어도 웃고

: 친구와 함께 웃고

: 절하면서 웃고

: 봉사하며 웃고

: 사랑스럽게 웃고

: 단디 웃자!

 

2017년 상반기를 지나오면서 'U-스마일 친절봉사단'활동을 살펴 봤는데요.

매회 행사 때마다 4~50여 분이 참석하고, 회원들이 모두 본업을 갖고 있지만 캠페인 때마다 자발적으로 동참을 하신다고 하니 진정 이분들이 울산을 대표하는 얼굴이며 울산이 찾아낸 또 하나의 소중한 관광자원이 아닐까 하는 생각을 해봅니다.

 

울산의 어느곳에서든 친절봉사단을 만나면 "스마~일!" 하고 웃어 주세요!

 

'U-스마일 친절봉사단'은 울산시 관광진흥과(☎052 229 3852)에서 담당하고, 친절봉사단이 궁금하신분은 엄희순 사무국장(☎010 2672 3805)님께 문의하시면 됩니다.

 

사진의 일부는 U-스마일 친절봉사단 사무국으로부터 제공 받았습니다.

 

 

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Posted by 유정숙

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  1. 최병제 2017.06.13 11:10 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    유정숙 블로그기자단 단장님
    U-Smile 친절봉사단을 멋있게
    소개해 주셔서 감사합니다.~~^^

  2. 엄희순 2017.06.13 14:51 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    유정숙단장님 감사합니다. 이제 울산이 산업도시에서 관광도시로 변하고 있습니다~ 2017년 울산방문의해를 맞이하여 울산방문자수가 엄청나게 늘었다고 하네요. 이제 휴가도 율산으로 오세요~
    울산이 부른다.!! 울산으로 gogo~!!

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